Na manhã desta terça-feira (27), alguns usuários do mundo todo estão relatando instabilidade no serviço de chamadas Microsoft Teams. No Twitter, a empresa confirmou a falha e disse que trabalha para resolver o problema.
“Confirmamos que esse problema afeta os usuários em todo o mundo. Estamos revisando a telemetria de monitoramento e as mudanças recentes para isolar a origem do problema”, escreveu a Microsoft.
We’ve confirmed that this issue affects users globally. We’re reviewing monitoring telemetry and recent changes to isolate the source of the issue. More information can be found under TM252802 in the admin center.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) April 27, 2021
O site DownDetector, que reúne relatos de erros em serviços online, recebeu cerca de 950 reclamações sobre instabilidade no Microsoft Teams no mundo todo por volta das 8h20 desta segunda.
O Teams se tornou um dos principais programas de comunicação entre empresas e funcionários no começo da pandemia da Covid-19, em 2020, quando ganhou 12 milhões de usuários em uma única semana.
Em março deste ano, em nova falha, além do Microsoft Teams, usuários do Azure Active Directory também tiveram instabilidade no mundo. Igualmente, os códigos pré-pagos do Xbox, da Microsoft, também foram paralisados.
Cabe destacar que a última paralisação dos serviços do pacote Microsoft 365 havia ocorrido em setembro de 2020, quando o Office 365 e o Outlook apresentaram instabilidade. À época, a empresa se justificou atribuindo as falhas a mudanças de configuração.
No Twitter, muitos usuários reagiram a queda do serviço:
Teams fora, mas a reunião vai ser pelo meet pic.twitter.com/OdTiASB6qj
— Gustavo Andrade 🐍 (@eu_gustavo37) April 27, 2021
Lucas Soares é editor de Ciência e Espaço no Olhar Digital e formado em Jornalismo pela Universidade Presbiteriana Mackenzie.
Fabiana Rolfini é redator(a) no Olhar Digital
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