O processo de moderação de conteúdo do Facebook voltou a ser criticado durante o bombardeio de 11 dias em Gaza, em que centenas de postagens pró-Palestina foram removidas. Quase 500 remoções no Instagram e no Facebook foram documentadas pela 7amleh, que é uma organização palestina de direitos digitais sem fins lucrativos, entre 6 e 19 de maio.
A 7amleh e mais de 30 outras organizações de direitos humanos estão pedindo por mais transparência na tomada de decisões da rede social, especialmente no que se refere à Palestina como parte de uma campanha intitulada Facebook, We Need to Talk .
Em resposta ao relatório, a congressista norte-americana Rashida Tlaib escreveu uma carta às principais plataformas de mídia social solicitando mais informações sobre como determinado conteúdo palestino foi retirado do ar nas últimas semanas: “Não consigo entender como o Facebook pode justificar a censura de vozes palestinas pacíficas e, ao mesmo tempo, fornecer uma plataforma de organização para o ódio extremista.
Além disso, nas últimas semanas, usuários relataram globalmente a exclusão de várias postagens condenando o despejo de palestinos do bairro Sheikh Jarrah em Jerusalém. Em maio, o Instagram suspendeu brevemente o relato de Mona al-Kurd, uma jovem palestina cujo confronto com um colono israelense se tornou viral, por exemplo.
“Parece muito óbvio que há uma censura direcionada às vozes e experiências palestinas”, opinou Alia Taqieddin, cuja publicação no Facebook anunciando uma marcha de solidariedade pela Palestina em Seattle, onde ela mora, foi removido sem aviso ou explicação na semana passada.
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Através de uma carta ao diretor de operações do Facebook, Sheryl Sandberg, organizações como a Jewish Voice for Peace, o grupo de direitos digitais Fight for the Future e a National Lawyers Guild apelaram ao Facebook para “parar de censurar os palestinos” em todas as suas plataformas e fornecer transparência quanto a como o Facebook modera este conteúdo.
Nick Clegg, o vice-presidente do Facebook para assuntos globais, se encontrou virtualmente com o primeiro-ministro palestino Mohammad Shtayyeh e se desculpou pela empresa ter rotulado erroneamente alguns posts como incitação à violência.
“Sentimos muito por todos que sentiram que não poderiam chamar a atenção para eventos importantes ou que sentiram que isso foi uma supressão deliberada de sua voz. Essa nunca foi nossa intenção – nem queremos silenciar uma comunidade ou ponto de vista em particular”, justificou.
Fonte: The Guardian
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Gabriela Bulhões é redator(a) no Olhar Digital
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