Usuários do aplicativo da Caixa Econômica Federal relatam que plataforma não está funcionando nesta sexta-feira (6). De acordo com o site DownDetector, os problemas começaram a ser reportados às 09h.
Diversos clientes apontam que ao tentar transferir valores por meio do PIX, serviço de pagamento instantâneos, não conseguem concluir a operação devido aos problemas no app. Nos testes feitos pelo Olhar Digital, o app apresentou lentidão para realizar diversas tarefas.
Em nota, a Caixa afirmou que o problema já foi resolvido e que a instabilidade ocorreu de manhã. De acordo com o banco, a operação do PIX e Internet Banking estão funcionando normalmente após “uma breve intermitência nos serviços”.
“A Caixa informa que a operação de Pix e o Internet Banking do banco estão operando normalmente. No início da manhã desta sexta-feira (06/05) foi registrada uma breve intermitência nos serviços, que foram prontamente restabelecidos”, diz o texto enviado pelo banco.
No entanto, usuários do Twitter continuam a apontar dificuldades para utilizar o aplicativo da Caixa.
Que ódio desse app da caixa mds pic.twitter.com/cTYACJIENR
— Milka (@1000ka_M) May 6, 2022
Queridaaaaaaaa, tenho coisas pra fazer no app, arruma ele logo @Caixa
— Ruivɑ ˢᵖᶠᶜ 🇪🇸 | 🇾🇪 (@ruiivaspfc) May 6, 2022
justo hj q eu tenho 500 coisas p pagar o app da caixa resolve dar pau
— manu (@manugarciams) May 6, 2022
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Formado em Jornalismo pela FIAM FAAM, Matheus Barros iniciou seu trabalho em redação jornalística no portal da RedeTV! e hoje atua como repórter de Internet e Redes Sociais do Olhar Digital.
Lucas Soares é editor de Ciência e Espaço no Olhar Digital e formado em Jornalismo pela Universidade Presbiteriana Mackenzie.
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