

A internet caiu na quinta-feira (12). Não foi apenas no Brasil. Nem afetou apenas esse ou aquele site. Foi abrangente, mundo afora. A interrupção, na verdade, foi em serviços da Alphabet, dona do Google. E a big tech diz ter resolvido.
Agora, o que aconteceu exatamente? Ainda é difícil dizer. Com base no que a Alphabet divulgou, a empresa ainda faz uma espécie de rescaldo. “Publicaremos uma análise deste incidente assim que concluirmos nossa investigação interna”, informou a big tech, segundo a Reuters.
Amazon, Spotify, Discord: quase ninguém escapou do apagão no Google
O que dá para ter noção, no momento, é da abrangência do apagão. Ele afetou: Google Chat, Google Meet, Gmail, Google Calendar, Google Drive, Google Cloud Search, Google Tasks e Google Voice, segundo a Alphabet.

A interrupção afetou aplicativos como Spotify, Snapchat e Discord. Isso porque essas plataformas dependem da infraestrutura da Alphabet para funcionar, além de serviços gerenciados em nuvem (o que também envolve a big tech).
A página de status do Google Cloud inicialmente não listava falhas. Depois, foi atualizada com o seguinte aviso: “Vários produtos do GCP estão sendo afetados devido a um problema com o serviço de Gerenciamento de Identidade e Acesso.”
Uma mensagem do Google afirmou que “a maioria dos produtos do Google Cloud já se recuperou totalmente”, embora ainda houvesse algum impacto residual.
Reclamações no Downdetector
O Google Cloud teve um número de reclamações bem alto no Downdetector, site que monitora o funcionamento de serviços online. Por volta das 15h40 (horário de Brasília), já eram mais de 2,5 mil queixas no Brasil. Nos EUA, passou das 14 mil.
Amazon, Spotify, Discord, Cloudflare, OpenAI, Azure, Character.ai, Discord e até Pokemon Go tiveram alta no número de erros registrados no Downdetector. No auge da interrupção, houve cerca de 46 mil relatos de queda no Spotify e 10.992 no Discord nos EUA.

Em todos os casos, as reclamações aumentaram por volta das 15h. E caíram por volta das 16h20.
Vale frisar: os números do Downdetector são baseados em relatos enviados por usuários. Ou seja, a interrupção pode ter afetado um número maior de pessoas.
Cloudfare também afetada
A Cloudflare, empresa que fornece infraestrutura de rede e serviços de entrega de conteúdo para várias plataformas online, também relatou “interrupções amplas” nos seus serviços.
No entanto, a empresa apontou de que o apagão ocorreu por conta dos problemas no Google Cloud. “Um número limitado de serviços da Cloudflare utiliza o Google Cloud e foi afetado”, disse o porta-voz Alexander Modiano ao Verge.
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