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Em resposta ao Olhar Digital, a Meta disse que não irá comentar o caso.

Os relatos começaram na sexta-feira passada (7 de novembro).
Os relatos continuaram ao longo do final de semana. Os usuários se queixam de terem sido bloqueados após enviar fotos para contatos pessoais ou mandar mensagens para números que não estavam salvos, o que não necessariamente configura violação dentro do aplicativo.
As reclamações continuaram nesta semana. Na terça-feira (11), uma usuária do X publicou que teve sua conta bloqueada por suspeita de spam e que, após pedir uma análise do caso, recebeu uma resposta de que o número seria bloqueado definitivamente.
Nos comentários, outros internautas relataram que o mesmo também aconteceu com eles.
Meta não se pronunciou sobre o caso
Nesta quinta-feira (13), a empresa respondeu que não irá comentar o caso.
Veja o que diz a política do aplicativo sobre spams:

Vitoria Lopes Gomez é jornalista formada pela Universidade Estadual Paulista (UNESP) e redatora do Olhar Digital.
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