Funcionários do TikTok podem escolher um vídeo para viralizar no “For You”

Embora o TikTok defina a aba “For You” como um espaço em que vídeos são mostrados com base no comportamento do usuário, recentemente veio a público que também há interferência humana nessa seleção. De acordo com fontes e documentos internos, os funcionários do TikTok podem escolher vídeos específicos para impulsionar na página, dando uma forcinha para que eles viralizem.

A informação foi descoberta pela Forbes, que conversou com seis ex e atuais empregados da ByteDance, além de ter verificado documentos internos da empresa. Posteriormente, no entanto, a revelação foi confirmada pela companhia, após contato para esclarecimentos.

“Promovemos alguns vídeos para ajudar a diversificar a experiência de conteúdo e apresentar celebridades e criadores emergentes à comunidade TikTok. Apenas algumas pessoas, com sede nos Estados Unidos, têm a capacidade de aprovar conteúdo para promoção nos Estados Unidos, e esse conteúdo representa aproximadamente 0,002% dos vídeos nos feeds Para você.”

Ainda que essa seja a versão oficial da ByteDance, os documentos obtidos mostram que a curadoria humana no aplicativo é ainda maior do que a relatada, representando cerca de 1% a 2% do total de visualizações diárias de vídeos.

Além disso, de acordo com as fontes ouvidas, essa interferência seria uma forma da empresa agradar criadores e marcas com quem eles querem manter relações comerciais, os beneficiando na distribuição de vídeos. Isso quer dizer que o TikTok pode deliberadamente ajudar um conteúdo a viralizar na plataforma, fabricando “hits” que talvez não tivessem o mesmo desempenho sem a sua ajuda.

Outro ponto também informado pelas fontes é que houve abuso de privilégios no uso dessa ferramenta.

Fonte: Tecnoblog