Big data, Inteligência artificial,IoT…você sabe o que fazer com tantos dados?

O que você precisa saber

Vivemos em uma era em que toda empresa precisa ter um sistema tecnológico em seu negócio. Independente do segmento, difícil encontrar uma apresentação institucional que não mencione Big Data, Inteligência Artificial ou alguma tecnologia que prometa colher dados de clientes, fornecedores ou parceiros.

De acordo com uma pesquisa da Deloitte, realizada em novembro de 2018, 97% dos empresários brasileiros disseram estar programando investimentos para este novo ano que se iniciou. O estudo ainda apontou que 59% também pretendem adotar uma nova tecnologia para seus negócios. 

Mas será que estamos verdadeiramente prontos para trabalhar com tais sistemas? Não duvido da usabilidade ou capacidade humana, mas a pergunta é: sabemos como usar essa tecnologia para traduzir as inúmeras informações ali encontradas em ações realmente assertivas?

Para exemplificar e tentar responder à questão, pensemos no processo de implantação de uma nova tecnologia em uma empresa. Você apresenta a plataforma, o que ela faz e os benefícios que espera gerar. Então, constrói um padrão de uso para ela. Treina e educa os profissionais para utilizarem esse padrão. Além de habilidade tecnológica, é preciso boa comunicação para explicar o que se espera do profissional e o porquê de usar a nova ferramenta dentro dos padrões estabelecidos. Depois, é preciso ter uma forma tão tecnológica quanto para medir a efetividade e detectar possíveis falhas.

Podemos definir essas etapas como Metodologia de Gestão. Esse é o grande diferencial de uma empresa que passa a usar a tecnologia em seus negócios. Com metodologia de gestão, a aplicação é bem estruturada, o profissional sabe qual é o seu papel dentro desse novo ecossistema e sabe que há um monitoramento para acompanhar a assertividade do programa.

Quantas empresas você conhece que tenham um método de gestão atrelado a sua tecnologia?