IA do Google vai fazer ligações por você

O Google anunciou nesta quinta-feira (24/09) mais um avanço nos seus testes de ligações com o Gemini. A empresa agora experimenta ligações telefônicas completas para comércios e prestadores de serviço feitas pelo Gemini em nome do usuário. A novidade, por enquanto, é exclusiva para os usuários dos Estados Unidos que possuam algum telefone da linha Pixel 11.

Você deve estar pensando: o Google já não anunciou isso no ano passado? Sim, mas temos uma evolução aqui: o Gemini passa a realizar contatos mais ativos, podendo, em alguns casos, tomar decisões pelo usuário.

Além de verificar a disponibilidade de produtos e horários de funcionamento, algo que o Google já permitia, o assistente passa a telefonar para comércios com o objetivo de fazer reservas ou reagendar horários marcados, por exemplo.

A novidade chega no momento em que a Meta vem chamando a atenção com o assistente Muse, que também tem uma funcionalidade semelhante. Ele conquistou o primeiro lga A versão de Mark Zuckerberg, porém, pode se apoiar em atendentes humanos para melhorar a eficiência das ligações.

Não há previsão de liberação da função no Brasil ou em outros países. Também não se sabe se ela vai chegar a mais smartphones com Android ou se ficará apenas na linha própria do Google.

O usuário não precisa discar manualmente o número do estabelecimento para que o Gemini faça a ligação. O comando é iniciado diretamente pelo app da IA no smartphone e o robô realiza os passos abaixo, de acordo com o Google:

Fonte: Tecnoblog