A transformação digital já é uma realidade nas empresas brasileiras e foi ainda mais intensificada durante a pandemia. Segundo a Pesquisa Anual sobre o Mercado Brasileiro de TI e Uso nas Empresas, realizada pelo Centro de Tecnologia da Informação Aplicada (FGVCia) da Escola de Administração de Empresas de São Paulo (FGV EAESP), a antecipação do processo de Transformação Digital durante a pandemia de COVID-19 foi o equivalente ao esperado para o período de um a quatro anos.
Neste intervalo, os modelos de negócio foram repensados, trazendo um impacto significativo para as empresas, que tiveram que se adequar e acelerar seus processos de digitalização. Os próprios prestadores de serviços precisaram se transformar e antecipar este processo de transformação, para atender as necessidades de seus clientes e do próprio mercado, que naquele momento, passava por grandes desafios.
No entanto, se boa parte das empresas já passaram pela transformação digital, alguns questionamentos ainda devem ser feitos antes de dar continuidade aos projetos, como: O que foi realizado está correto? A infraestrutura, a tecnologia contratada e o investimento estão sendo utilizados adequadamente? Há algo que pode ser ajustado ou otimizado, seja relacionado aos processos, colaboradores ou à tecnologia?
Estes ajustes, cada vez mais necessários nas companhias, tratam-se, justamente, do processo de evolução digital, o próximo passo a ser dado pelas corporações.
Evolução digital pode ser transformar ou simplesmente evoluir, sendo importante no atual ambiente, competitivo e desafiador, no qual os recursos são escassos. E, essa escassez, pode-se referir a tudo: tempo, pessoas, mão de obra, tecnologia, custo, investimento, entre outros.
Sendo assim, para evoluir digitalmente, é necessário ser cada vez mais eficiente, ter uma relação de investimento versus retorno muito grande e, mais do que nunca, não desperdiçar nada. Portanto, evoluir não é mudar o core, mas agregar valor e inovações dentro daquilo que já foi realizado, crescendo dentro do próprio ecossistema de negócios.
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