A versão inicial permite que o comerciante envie um produto específico na mensagem ou uma lista com até 30 itens, como um catálogo de compras. O cliente então pode selecionar o que deseja e ir “enchendo o carrinho” antes de pagar.
Para acompanhar essa tendência, recentemente lançamos “Multi-Product Messages” e “Single Product Messages”, em todo o mundo, que oferecem uma maneira simples e personalizada para as empresas mostrarem seus produtos e serviços para que os clientes possam realizar uma compra sem sair da conversa”, diz a empresa no anúncio.
Após a lista ser enviada, ela permanece ativa até que o vendedor desative. Caso haja alteração nos preços ou nos produtos, o cliente será notificado. O ícone do catálogo também vai aparecer no canto superior direito sempre que uma conta comercial tiver um e um cliente estiver conversando com ela. O recurso já está sendo liberado no Brasil.
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Lucas Soares é editor de Ciência e Espaço no Olhar Digital e formado em Jornalismo pela Universidade Presbiteriana Mackenzie.
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