Na última segunda-feira (7), o internet banking e o aplicativo do Bradesco e do Next, o banco digital da empresa, ficaram fora do ar. O assunto tomou conta da internet e vários usuários relataram dificuldade de acessar a conta do banco e que o problema retornou nesta terça-feira (8).
Quando as pessoas tentavam logar, tanto no aplicativo como o internet banking, havia problemas na página de carregamento. O Bradesco explicou o motivo e disse que identificou o problema, com isso, o acesso ao aplicativo já está funcionando novamente, mas o internet banking segue fora do ar.
Oi, boa tarde! Peço desculpas pelos transtornos 😕 A equipe responsável já identificou a indisponibilidade e está atuando na regularização. Oriento que tente utilizar outros canais nesse momento.
— bradesco (@Bradesco) June 8, 2021
“O app do Bradesco apresentou hoje momentos de intermitência e o internet banking momentos de indisponibilidade pontuais. Equipes estão trabalhando para normalização o mais breve possível. Os demais canais de atendimento operam normalmente”, informou o Bradesco em nota.
Além disso, o Next ainda não teve o seu serviço normalizado por completo: “O Next está enfrentando uma intermitência no aplicativo. As equipes de tecnologia estão focadas em solucionar esta instabilidade o mais breve possível.”
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Gabriela Bulhões é redator(a) no Olhar Digital
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