A rede de telefonia da Claro, uma das maiores operadoras do país, passa por instabilidade na manhã desta terça-feira (1º). O problema afeta principalmente o acesso à internet móvel, segundo relatos dos usuários.
O Downdetector, página mostra em tempo real como anda o funcionamento de vários serviços, mostra um salto expressivo de reclamações após às 7h. Já são mais de 400 reclamações de problemas com serviços da operadora.
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Relatos nas redes sociais
Muitos usuários recorreram ao Twitter (‘X’) para reclamar e buscar por mais informações. Confira algumas postagens abaixo:
O que houve com o sinal em São Paulo hoje, @ClaroBrasil ?
— Gavazzi (@FGazzi_) August 1, 2023
@ClaroBrasil ajuda nos aí o que está acontecendo com seu sinal
Campinas/sp pic.twitter.com/V0IeTiTF1w
— peterson (@petersonfillipe) August 1, 2023
alguém mais com sinal da @ClaroBrasil zoado??? tá osso hoje aqui em SP
— Tatiana Loscher (@thecrazythings) August 1, 2023
Gente, e essa @ClaroBrasil sem sinal de celular?
— 𝕷𝖎𝖊𝖘 (@Assassinfonia) August 1, 2023
Mas alguém q utiliza @ClaroBrasil esta com problema de internet hj???????????
— I’m Tired (@GucciFriendss) August 1, 2023
O que diz a Claro
O Olhar Digital entrou em contato com a operadora. A instabilidade nos serviços de dados móveis foi resolvida ainda na manhã de hoje.
A Claro informa que seus serviços operam normalmente. Alguns clientes podem ter sentido instabilidade momentânea nos serviços de dados móveis, já resolvida. A operadora atuou prontamente e o sinal está regularizado.
Como falar com a operadora
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Gabriel Sérvio é formado em Comunicação Social pelo Centro Universitário Geraldo Di Biase e faz parte da redação do Olhar Digital desde 2020.
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