A plataforma Slack, muito usada profissionalmente para comunicação empresarial, apresentou instabilidade na noite da última quinta-feira (30). Segundo os relatos, os problemas começaram durante a tarde de ontem e se estenderam durante a madrugada.
A empresa reconheceu o problema e disse apenas que “estamos trabalhando muito para que as coisas voltem ao normal”. A página de erros da plataforma relata um problema de conexão e diz que poucos usuários não estão conseguindo usar o serviço neste momento.
O site Downdetector, que monitora o funcionamento de ferramentas online, o Slack registrou um pico de reclamações por volta das 14 horas de ontem. Nesta sexta-feira (1), pela manhã, os relatos de erro sofreram um pequeno aumento.
No Twitter, muitos usuários disseram estar com problemas ao usar o serviço de comunicação corporativa. A empresa ainda não explicou o que causou o erro.
Quando entrei no meu trampo atual achava mto daora que eles tinham automatizado quase tudo em bots do Slack.
Agora o Slack tá fora do ar e ninguém consegue trabalhar.
— katz (@catastrofando) September 30, 2021
Slack caiu aqui. Caiu aí também?
— ReisDev (@reisdev) September 30, 2021
Arrumem o aplicativo de vocês @SlackHQ
— Thai (@_thai365) October 1, 2021
sextou com slack down e eu premiada na firma como uma das poucas afetadas pela treta
— Mari (@mari_polemica) October 1, 2021
Mais sobre o Slack
Com cerca de 10 milhões de usuários conectados por dia, e 750 mil clientes, o Slack foi comprado pela Salesforce em dezembro passado por US$ 27,7 bilhões. A empresa teve um crescimento meteórico desde 2013, mas perdeu 40% em valor de mercado desde então desde a sua entrada na Bolsa de Valores, em meados de 2019.
A origem do Slack começou em 2009, com uma pequena empresa chamada Tiny Speck, que produziu um jogo multiplayer online chamado Glitch, que não sobreviveu muito tempo. No entanto, a empresa, paralelamente, desenvolveu um software de comunicação interno que acabou evoluindo e se tornando o serviço. O principal diferencial da ferramenta é a possibilidade possibilidade de combinar ela com outros softwares corporativos.
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Lucas Soares é editor de Ciência e Espaço no Olhar Digital e formado em Jornalismo pela Universidade Presbiteriana Mackenzie.
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