Suporte da Twitch fica restringida apenas para Chrome, Firefox e Edge

A Twitch divulgou nesta última quarta-feira (28) que os usuários poderiam encarar alguns erros de conexão na plataforma através do acesso web. Para isso, a empresa informou pelo Twitter que apenas o Google Chrome, o Mozilla Firefox e o Microsoft Edge estariam recebendo suporte para navegação.

De acordo com informações do site The Verge, a restrição do Twitch pode ser temporária e a empresa busca localizar e desligar pontos de acesso que estão sendo utilizado para criar bots. Os transtornos na plataforma começaram após usuários relatarem que estavam enfrentando dificuldades para fazer login no serviço.

Com isso, o suporte da Twitch divulgou que os usuários deveriam verificar se estavam utilizando versões atualizadas dos três navegadores da web suportados, Chrome, Firefox e Edge. A plataforma revelou que lançará em breve um artigo de ajuda para solucionar os problemas.

O chefe de produtos da Twitch, Tom Verrilli, comunicou aos usuários que as restrições de navegadores são apenas uma medida temporária. Segundo ele, a plataforma busca combater botnets utilizados para ataques de ódio.

“Infelizmente, é isso que envolve o trabalho de manter a Twitch segura. As pessoas precisam usar um navegador que não seja de sua preferência hoje para impedir o ‘hate raid’ (ataque de ódio) de amanhã”, disse Verrilli, em seu perfil no Twitter.

Apesar disso, o Opera GX garantiu aos usuários da Twitch que ainda é possível acessar a plataforma por meio de seu navegador, bastando atualizar para a versão mais recente. Algumas pessoas testaram outros navegadores alternativos como o Brave e o Safari e relataram que o acesso de login e aos vídeos estava funcionando normalmente.

Leia mais:

• Twitch reduzirá o pagamento de streamers populares por assinaturas
• Twitch vai proibir transmissão de jogos de azar
• Twitch remove recurso que permitia um streamer transmitir a live de outro; entenda

Por outro lado, nem todos os recursos da Twitch podem estar disponíveis nesse momento. Alguns usuários que usaram navegadores não compatíveis afirmaram que tiveram problemas para realizar compras no serviço.

A Twitch não informou até quando esse suporte temporário a alguns navegadores Web vai ocorrer. Recentemente, a plataforma anunciou os streamers da empresa receberão o mesmo valor em assinaturas, independente da popularidade de cada um dos influenciadores.

Já assistiu aos novos vídeos no YouTube do Olhar Digital? Inscreva-se no canal!

Luann Motta Carvalho é estudante de Jornalismo pela Universidade Federal Fluminense e atua profissionalmente na área desde 2020. Atualmente é redator da editoria de Internet e Redes Sociais.

Lyncon Pradella é jornalista formado pela Universidade Nove de Julho. Foi estagiário da RedeTV! e repórter freelancer do UOL antes de se tornar Editor do Olhar Digital.