O Twitter tem sofrido diversos problemas recentemente – e embora a empresa tenha conseguido se recuperar de sua última interrupção em algumas horas, a história por trás do problema sugere que pode haver problemas semelhantes em breve.
Na manhã desta segunda-feira (6), os usuários do Twitter encontraram emaranhado de problemas. Clicar em links não funcionava; em vez disso, os usuários vinham mensagem de erro misteriosa informando que “seu plano de API atual não inclui acesso a este terminal”.
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As imagens pararam de carregar também. Outros usuários relataram que não conseguiam acessar o TweetDeck, o cliente do Twitter para usuários profissionais.
O caos tomou conta da linha do tempo, enquanto os usuários tuitavam veementemente sobre a interrupção – muitas vezes ilustrando seus pontos com imagens que não carregavam.
Em tuíte, a empresa ofereceu explicações para o que estava acontecendo: “Algumas partes do Twitter podem não estar funcionando como esperado no momento”, tuitou a conta de suporte da empresa. “Fizemos mudança interna que teve algumas consequências não intencionais.”
A mudança em questão fazia parte de um projeto para encerrar o acesso gratuito à API do Twitter. Em 1º de fevereiro, a empresa anunciou que não oferecerá mais suporte ao acesso gratuito à sua API. A empresa está construindo nova API paga para os desenvolvedores trabalharem.
This helpful video explains what happened at Twitter todayhttps://t.co/LCx4jRIiCk
— Elon Musk (@elonmusk) March 7, 2023
Mas, em sinal de quão profundos foram os cortes de Elon Musk na empresa, apenas um engenheiro de confiabilidade local foi contratado para o projeto, soube o The Verge. Nesta segunda-feira (6), o engenheiro fez “mudança de configuração ruim” que “basicamente quebrou a API do Twitter”, de acordo com um funcionário.
A mudança teve consequências em cascata dentro da empresa, derrubando muitas das ferramentas internas do Twitter com as APIs voltadas para o público. No Slack, os engenheiros estavam em polvorosa enquanto lutavam para resolver o problema. Musk ficou furioso, relataram ao The Verge.
“Uma pequena mudança na API teve grandes ramificações”, tuitou Musk no final do dia, depois que o investidor do Twitter Marc Andreessen postou captura de tela mostrando que as falhas da API da empresa eram uma tendência no site. “A pilha de código é extremamente frágil sem um bom motivo. Em última análise, precisará de uma reescrita completa.”
Com informações de The Verge
Imagem destacada: Rokas Tenys/Shutterstock
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Rodrigo Mozelli é jornalista formado pela Universidade Metodista de São Paulo (UMESP) e, atualmente, é redator do Olhar Digital.
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