A Meta lançou o Seller, um aplicativo separado do Facebook Marketplace voltado aos vendedores que usam a rede social para negociar produtos. A ferramenta permite administrar anúncios, acompanhar conversas e criar novas ofertas em um ambiente próprio.
Segundo o The New York Times, a novidade faz parte de uma estratégia da empresa para fortalecer áreas do Facebook que conquistaram grande participação dos usuários, mesmo fora do tradicional feed de notícias.
Facebook Marketplace ganha ferramenta própria para vendedores
Criado há dez anos, o Marketplace surgiu depois que a Meta percebeu que milhões de pessoas já utilizavam o Facebook para comprar e vender produtos. Com o tempo, o serviço se transformou em uma das áreas mais populares da rede social, reunindo anúncios de roupas, móveis e veículos usados.
Agora, a empresa quer atender melhor quem transformou a ferramenta em uma fonte frequente de negócios. O Seller permite que os usuários entrem com suas contas do Facebook e mantenham os anúncios já publicados.
O aplicativo reúne recursos como:
- acesso às mensagens trocadas com compradores;
- painel com dados de anúncios antigos;
- criação de novas publicações de venda;
- ferramentas de inteligência artificial para preencher informações dos produtos.
Penso nessas ferramentas como algo que complementa o aplicativo principal e atende comunidades de usuários mais intensos. Essa é a ideia que sustenta muito do que estamos fazendo neste ano. É algo muito inicial — ainda estamos experimentando.
Meta aposta em usuários mais ativos da rede social
O lançamento do Seller segue uma estratégia iniciada pela companhia para criar aplicativos direcionados aos chamados usuários avançados, grupo que inclui vendedores do Marketplace e administradores de comunidades no Facebook.
Em maio, a empresa apresentou o Forum, aplicativo voltado aos usuários de Grupos do Facebook. A movimentação ocorre enquanto a rede social tenta manter sua relevância diante do crescimento de outras plataformas, como o Instagram.
O Marketplace se tornou um dos pontos fortes para manter usuários ativos. De acordo com a Meta, mais de 430 milhões de itens são anunciados mensalmente na plataforma, incluindo aproximadamente 44 milhões de veículos.
Inteligência artificial ajuda, mas vendas continuam humanas
O Seller também traz recursos de IA para facilitar a criação de anúncios. A tecnologia consegue analisar imagens dos produtos e preencher automaticamente informações das ofertas, reduzindo etapas para os vendedores.
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