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“Desde o início da pandemia, firmamos parcerias com mais de 150 governos municipais, estaduais e federais, além de organizações, como a OMS e a UNICEF, para oferecer canais de apoio sobre a Covid-19 e conectar nossos mais de dois bilhões de usuários a recursos e informações precisas. No último ano, mais de três bilhões de mensagens foram enviadas por meio destes canais”, diz o comunicado da empresa.
Chatbot da OMS
Outra ação do aplicativo de mensagens no combate à Covid-19 é o desenvolvimento de um chatbot, totalmente em português, para os usuários tirarem dúvidas sobre o vírus, a doença e as vacinas. Todas as informações são 100% confiáveis e divulgadas pela própria OMS.
Para ter acesso ao chat, o usuário deve adicionar o número +41798931892 à sua lista de contatos e enviar um “oi”. O robô, por sua vez, enviará uma mensagem automática oferecendo opções de informações numeradas de 1 a 9, como “Fato ou Fake”, “Proteja-se”, “Notícias”, dentre outras.
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Flávia Correia é jornalista do Olhar Digital, cobrindo Ciência e Espaço.
Lyncon Pradella é jornalista formado pela Universidade Nove de Julho. Foi estagiário da RedeTV! e repórter freelancer do UOL antes de se tornar Editor do Olhar Digital.
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