Ex-funcionários da Apple revelam por que a Siri ainda está atrás da concorrência

A Siri ainda é menos esperta que a concorrência porque teve um histórico meio conturbado dentro da Apple, envolvendo disputas internas e mudanças de estratégia. Desta vez, temos uma ideia melhor dos problemas que a assistente pessoal enfrentou nestes últimos sete anos.

O site The Information entrevistou uma série de ex-funcionários da Apple, e eles dizem que a empresa se apressou para incluir a Siri no iPhone 4s antes que a tecnologia estivesse totalmente pronta.

Tudo começou a desandar com o falecimento de Steve Jobs em 2011. Vários gerentes e líderes de equipe deixaram a Apple, e a Siri ficou sem uma chefia constante para definir seu futuro. E quanto ela tinha um responsável, sua visão era inadequada.

Funcionários dizem que Richard Williamson, chefe da Siri e do Apple Maps em 2012, queria atualizar a assistente pessoal apenas uma vez por ano, para coincidir com as novas versões do iOS. Claro, como mostram o Google e a Amazon, os assistentes precisam ser constantemente atualizados em segundo plano.

Williamson nega essas acusações e culpa os criadores da Siri: “ela era lenta, quando funcionava. O software estava cheio de bugs sérios. Esses problemas são de inteira responsabilidade da equipe original de Siri, certamente não minha”.

Por sua vez, Dag Kittlaus — cofundador da Siri Inc. — revida no Twitter: “esta declaração, totalmente falsa, foi feita pelo arquiteto e líder do maior desastre de lançamento na Apple, o Apple Maps. Na realidade, a Siri funcionava muito bem no lançamento, mas como qualquer nova plataforma sob carga inesperadamente grande, exigia ajustes de escala e 24 horas de trabalho”.

Fonte: Tecnoblog