Exclusivo: 3 mil pessoas já fizeram o novo test drive da TIM

Ocupando o terceiro lugar em clientes no mercado de telefonia móvel, a TIM lançou uma ousada ferramenta para tentar abocanhar clientes da Claro e Vivo. A operadora passou a oferecer um test drive gratuito para que qualquer pessoa possa experimentar o 4G e 5G, sem necessidade de ir pessoalmente até uma loja ou se comprometer com algum tipo de contrato.

Essa não é exatamente uma novidade para o leitor do Tecnoblog — divulgamos o test drive da TIM em primeira mão, quando ainda estava em fase piloto. A ferramenta foi lançada oficialmente nesta segunda-feira (16), com uma grande campanha com criadores do TikTok.

Com o test drive, clientes da Claro, Vivo e outras operadoras poderão testar gratuitamente a rede da TIM por um mês, com 30 GB de internet móvel e ligações ilimitadas para todo o Brasil. É uma ótima oportunidade para verificar como é o sinal da concorrente antes de solicitar uma eventual portabilidade numérica e se comprometer com um contrato fidelizado. Clientes existentes da TIM não podem aderir à oferta.

Após o período do test drive, o cliente pode optar por aderir a um plano, fazer portabilidade, recarregar a linha para mantê-la no pré-pago ou simplesmente abandonar a TIM e voltar para a operadora anterior. Todo o processo é feito de forma online, através do aplicativo Meu TIM.

Ainda na fase de soft launch, o Test Drive da TIM alcançou mais de 3 mil usuários ativos após publicações segmentadas em redes sociais. O Tecnoblog conversou com Paulo Esperandio, diretor de marketing da TIM Brasil, para entender melhor a estratégia da operadora.

O lançamento do Test Drive não começou de um dia para o outro. O executivo relata que a equipe da TIM desenvolve o produto no início de 2023, com estudos técnicos e mercadológicos que levaram 10 meses para viabilizar a solução.

Fonte: Tecnoblog