Windows 11 tem falha 0xc1900101 que impede atualização em alguns PCs

Atualizar o Windows 11 é uma tarefa trivial: após o sistema baixar os pacotes, você só precisa reiniciar o computador para a instalação ser concluída. Mas muitos usuários têm se deparado com o erro 0xc1900101, que indica que o procedimento não pôde ser finalizado. Felizmente, a Microsoft começou a investigar o problema.

A impressão que se tem é a de que a mensagem mais atrapalha do que ajuda, pois não indica a causa da falha. Mas, basicamente, o erro 0xc1900101 é um aviso genérico de que o sistema operacional não conseguiu instalar as atualizações e reverteu a sua imagem para o estado anterior — a mensagem também pode aparecer para o Windows 10.

Não existe uma única causa para o problema. Defeitos na unidade de armazenamento, incompatibilidade de drivers ou arquivos do sistema corrompidos estão entre os vários fatores que podem impedir que o Windows 11 seja atualizado (ou até instalado do zero).

No contexto atual, o número de usuários relatando o aparecimento da mensagem 0xc1900101 está acima do habitual, situação que levanta suspeitas para algum tipo de bug no sistema. Algumas pessoas também têm relatado o surgimento de mensagens de erro diferentes, mas cujo efeito é o mesmo: as atualizações do sistema não podem ser instaladas.

O Windows Latest reproduziu dois relatos de pessoas que reportaram o problema à Microsoft por meio do Hub de Feedback, ferramenta que é usada principalmente por usuários das versões preview do Windows 11.

Em um deles, o usuário afirma que todas as suas máquinas físicas com essa versão do sistema foram atualizadas corretamente, mas o erro 0xc1900101 aparece em uma instalação via máquina virtual. No outro caso, o usuário relata que a atualização foi revertida por conta de um problema com o driver do chip gráfico de seu PC.

Fonte: Tecnoblog