Na semana passada, a colunista do UOL, Paula Gama, trouxe a informação de que associações de concessionários Peugeot e Citröen enviaram documentos à Stellantis, reclamando da qualidade de seus veículos.
O veículo que mais sofreu críticas foi o C3, lançado em agosto de 2022 e que já passou por 15 recalls. Outra reclamação é a de que o carro não tem recebido peças de reposição para os recalls.
Segundo informações do UOL, são várias as reclamações de clientes e funcionários da Citroën acerca da manutenibilidade do C3. “Sempre que um cliente sobe a rampa da concessionária com um C3, já sei que vou me indispor. É desesperador. O carro dá problema, a gente sabe o que é e como resolver, mas não tem peça. O cara se irrita, não tem jeito”, afirmou um gerente de pós-vendas.
Os recalls foram solicitados entre outubro e maio, solicitando a troca das seguintes peças/verificação dos seguintes defeitos:
No Reclame Aqui, são muitos os consumidores queixando-se do C3. Entre algumas das reclamações, estão justamente os vidros dianteiros – há casos em que o motorista percebe o problema de subida e descida do componente no dia da entrega do automóvel.
Comprei dois carros Citroën C3 e os dois vieram com defeito no sistema de fechamento dos vidros. Um dos carros também apresenta barulho durante a frenagem. Tirei os carros da concessionária no dia 02/03 e relatei o defeito no mesmo dia. Até agora, nenhuma resposta, nenhuma solução.
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