Apple: a Siri não envia suas conversas para anunciantes

Talvez você já tenha passado pela experiência de interagir com a Siri ou outro assistente virtual e, tempos depois, se deparar com anúncios publicitários relacionados ao assunto tratado nessa interação. A desconfiança de que a sua conversa é “espionada” acaba sendo natural.

Embora esse tipo de rumor seja antigo, a nota publicada pela Apple parece ter sido motivada por outro fator. O Verge explica que, recentemente, a companhia concordou em pagar US$ 95 milhões para finalizar uma demanda judicial que a acusa de acessar gravações de usuários interagindo com a Siri sem a devida autorização.

Aberta nos Estados Unidos, a tal ação judicial veio na esteira de uma reportagem publicada pelo The Guardian em 2019, que afirma que funcionários terceirizados pela Apple tiveram acesso a dados confidenciais de usuários enquanto trabalhavam no controle de qualidade da Siri.

Embora a reportagem não mencione o uso desses dados para fins de marketing, a proposta de pagamento de US$ 95 milhões aparenta ter reforçado os rumores de que a Apple usa conversas de usuários com a Siri para fins publicitários. Supostamente, vem daí a publicação da nota.

Um trecho do comunicado é direcionado especificamente aos rumores sobre uso de dados de usuários para anúncios publicitários:

A companhia também explica que, sempre que possível, a Siri faz processamento de dados no próprio dispositivo do usuário de modo a reduzir as informações que são enviadas aos seus servidores. Quando esse envio precisa ser feito, a menor quantidade de dados possível do usuário é usada para esse fim:

Fonte: Tecnoblog